Puis-je lui faire confiance ? Mes besoins ont-ils été bien compris ? Serai-je bien servi en cas de réclamation ? Faites en sorte que la réponse à ces questions du client soit “oui, sans contredit” !

Un vendeur d’automobile confirme à son client qu’il peut partir avec son nouveau véhicule, car l’assurance automobile de l’ancien véhicule couvre le nouveau pendant 14 jours. Parle-t-il à travers son chapeau?

« C’est trop cher », « laissez-moi y penser », « rappelez-moi dans deux semaines »… Vous connaissez ce genre de réponses qui présagent d’une vente incertaine ou longue à conclure ? Voici comment éviter ces objections !

Il a des façons de presser un client indécis à signer un contrat sans pour autant que cela soit négatif. Voici comment vous y prendre.

Voulez-vous conclure de nombreuses ventes, avoir du succès et améliorer votre qualité de vie ? Alors, vendez des produits auxquels vous croyez.

Pour capter l’attention et vous différencier de la concurrence, votre message doit répondre à un questionnement déjà présent dans la tête de votre client potentiel.

Voici cinq façon d’augmenter vos ventes sans vider votre compte de banque.

Les sinistres ayant trait aux dégâts d’eau sont en forte hausse, notamment en raison du vieillissement des infrastructures et des changements climatiques.

La majorité des courtiers préfèrent servir une clientèle établie plutôt que d’en convoiter une nouvelle, parce qu’ils en connaissent les habitudes, les réactions et les façons de faire.

Un des plus grands défis d’une entreprise qui veut progresser consiste à augmenter sa clientèle.