La question cette semaine : un sinistre en habitation vous semble complexe. Vous n’avez pas la compétence nécessaire pour mener le dossier. Que devriez-vous faire?

Un assureur passe 100% au formulaire numérique et espère que les autres emboîteront le pas au nom de l’environnement et d’un service à la clientèle simplifié.

Ce sera aux assureurs et aux concessionnaires de percevoir et de déclarer au fisc les recettes de cette nouvelle taxe.

La question cette semaine: un client insatisfait se plaint de votre collègue. Comment devez-vous réagir ?

La cour vient de donner tort à un assureur qui refusait d’indemniser, invoquant que ce refus se fondait sur une interprétation excessive du contrat d’assurance.

Ce modèle de lettre avise vos clients du recours collectif touchant 55 000 Mazda3 trop faciles à voler et des protections dont disposent les détenteurs québécois de ce véhicule.

Les petites entreprises font moins d’erreurs que les grandes, indique le bilan quinquennal des inspections de la ChAD. Mais il y a place à l’amélioration.

Les pères sur le marché du travail se sentent coupables lorsque les engagements au travail prennent le dessus, selon un sondage de Workopolis.

C’est ce qu’offre maintenant Desjardins Assurances générales en trois minutes et 20 questions, profitant ainsi d’une zone grise de la Loi.

Cette semaine: vous évaluez avec un nouveau client le coût de reconstruction de sa résidence. Êtes-vous responsable de l’évaluation effectuée ?