Service à la clientèle iPad

Download on the App Store now

Foire aux questions (FAQ) pour les éditions numériques de Conseiller

  1. En tant qu’abonné au magazine, qu’est-ce qui est inclus dans mon abonnement?
  2. Où puis-je télécharger l’application iPad ou tablette androïd du magazine Conseiller?
  3. Je suis abonné au magazine. Est-ce que les les éditions numériques du magazine sont incluses dans mon abonnement?
  4. Je ne suis pas abonné. Comment puis-je obtenir une édition iPad ou tablette androïd de Conseiller?
  5. Qu’est-ce qui est inclus dans l’abonnement que j’ai acheté par le biais de l’App Store ou de Google Play?
  6. Est-ce que l’application se télécharge automatiquement à chaque publication d’une nouvelle édition?
  7. Je ne suis pas abonné au magazine. Puis-je acheter un abonnement à Conseiller uniquement sur le iPad ou tablette androïd?
  8. Est-ce que éditions numériques du magazine expire?
  9. Est-ce que je peux partager une édition numérique du magazine?
  10. À quoi ressemblera l’application iPad ou tablette androïd?

 

1. En tant qu’abonné au magazine, qu’est-ce qui est inclus dans mon abonnement?

L’abonnement au magazine Conseiller inclut désormais le magazine, en plus des éditions iPad et tablette androïd. Votre abonnement inclut également les infolettres de Conseiller.ca. RETOUR

2. Où puis-je télécharger l’application iPad ou tablette androïd du magazine Conseiller?

L’application pour les éditions iPad de Conseiller est disponible gratuitement sur l’App Store ou à : http://www.itunes.com/appstore, et l’application pour les éditions tablette androïd est disponible gratuitement sur Google Play, ou à : https://play.google.com/store. RETOUR

3. Je suis abonné au magazine. Est-ce que les éditions numériques du magazine sont incluses dans mon abonnement?

Oui. En tant qu’abonné, vous avez accès à toutes les éditions iPad ou tablette androïd de Conseiller publiées durant la période de votre abonnement. Pour profiter de votre édition numérique de Conseiller, vous devez télécharger l’application dans l’App Store ou Google Play et vous devrez créer un compte numérique, avec une adresse courriel et un mot de passe. Pour activer votre abonnement, vous n’avez qu’à utiliser votre numéro d’abonné qui se trouve sur votre magazine. Remarque : il est très important de mettre à jour l’application du magazine Conseiller si vous ne l’avez pas fait depuis le 1er décembre 2013, ou vous ne serez pas en mesure de télécharger les prochaines éditions. RETOUR

4. Je ne suis pas abonné. Comment puis-je obtenir une édition iPad ou tablette androïd de Conseiller?

Vous pouvez acheter les éditions numériques du magazine Conseiller à la pièce, par le biais de l’application iPad ou tablette androïd, qui est disponible gratuitement sur l’App Store et sur Google Play. RETOUR

5. Qu’est-ce qui est inclus dans l’abonnement que j’ai acheté par le biais de l’App Store ou de Google Play?

Votre abonnement annuel inclus toutes les éditions du magazine Conseiller, en plus de photos, de vidéos, d’entrevues, de liens HTML et du contenu exclusif. RETOUR

6. Est-ce que l’application se télécharge automatiquement à chaque publication d’une nouvelle édition?

L'application présentera le dernier numéro que vous pouvez télécharger à votre bibliothèque tant que votre abonnement est en cours. RETOUR

7. Je ne suis pas abonné au magazine. Puis-je acheter un abonnement à Conseiller uniquement sur le iPad ou tablette androïd?

Oui. Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de l’application du magazine Conseiller et accédez à l’App Store ou Google Play par le biais de l’application. Vous y trouverez toutes les options vous permettant d’acheter un abonnement annuel à la version iPad ou tablette androïd du magazine Conseiller. RETOUR

8. Est-ce que les éditions numériques du magazine expire?

Non. Une fois que vous avez acheté une édition numérique, vous pouvez stocker cette édition dans votre bibliothèque numérique, au sein même de l’application. RETOUR

9. Est-ce que je peux partager une édition numérique du magazine?

Vous pouvez partager des articles de l’édition numérique par courriel, Twitter ou Facebook. RETOUR

10. À quoi ressemblera l’application iPad ou tablette androïd?

On y trouvera le même contenu que dans le magazine, mais adapté parfaitement pour le iPad ou tablette androïd, ainsi que des améliorations, comme des vidéos, des animations, des galeries photo et des liens HTML. RETOUR