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Bien communiquer, c'est vendre

Jean-Pierre Lauzier

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, service à la clientèle et mise en marché de JPL Communications, et son équipe accompagnent les dirigeants et le personnel de vente afin d’améliorer leur performance, autant dans le développement de nouvelles affaires que pour s’occuper efficacement de leurs clients actuels. Ses interventions concrètes, de la stratégie à l’application, transforment positivement les équipes de vente afin qu’elles apportent plus de valeur ajoutée aux clients et suscitent davantage leur confiance.

Jean-Pierre est également l’auteur du best-seller Le Coeur aux ventes, un outil pour aider à se démarquer dans la nouvelle dynamique de marché.

Des étapes à suivre.

  • 6 mai 2020 12 mai 2020
  • 09:20

Des trucs pour y arriver.

  • 11 mars 2020 11 mars 2020
  • 07:00

Comment communiquer pour qu’il veuille faire affaire avec vous?

  • 3 mars 2020 3 mars 2020
  • 13:06

Et ils ne regarderont pas ailleurs.

  • 26 février 2020 27 février 2020
  • 11:26

La satisfaction, ce n’est pas assez.

  • 3 décembre 2019 3 décembre 2019
  • 09:36

Avez-vous confiance en ce que vous dites à vos clients?

  • 21 novembre 2019 21 novembre 2019
  • 08:36

C’est possible, avec le plan d'action de notre blogueur Jean-Pierre Lauzier.

  • 15 avril 2019 6 mai 2019
  • 10:00

Notre expert répond.

  • 14 novembre 2012 28 août 2018
  • 00:00

Loin d'être une démarche temporaire, il s'agit plutôt d'un mode de vie au quotidien.

  • 7 novembre 2012 17 août 2018
  • 00:00

C'est la question que pose un entrepreneur à notre expert.

  • 31 octobre 2012 17 août 2018
  • 00:00

Autres chroniqueurs

Bien communiquer, c'est vendre

Annie Bienvenue

Faire bonne impression en vidéoconférence

Des trucs qui serviront longtemps!

  • 20 mai 2020 21 mai 2020
  • 09:30

Se préparer à un dîner d’affaires

Savez-vous de quoi parler?

  • 29 novembre 2019 12 mai 2020
  • 10:19

Profiter des vacances pour recharger ses batteries

Et repartir du bon pied à l’automne.

  • 15 juillet 2019 16 juillet 2019
  • 13:15

Les « 4 C » d’un bon partenariat

Voyez sur quoi il doit s’appuyer, selon notre blogueuse Annie Bienvenue.

  • 25 février 2019 22 février 2019
  • 06:30
Bien communiquer, c'est vendre

Jean-Pierre Lauzier

Mettez à profit votre confinement

Des étapes à suivre.

  • 6 mai 2020 12 mai 2020
  • 09:20

Transformez un échange négatif en communication positive

Des trucs pour y arriver.

  • 11 mars 2020 11 mars 2020
  • 07:00

Réussissez votre premier contact avec un prospect 

Comment communiquer pour qu’il veuille faire affaire avec vous?

  • 3 mars 2020 3 mars 2020
  • 13:06

Créez une relation de confiance privilégiée avec vos clients

Et ils ne regarderont pas ailleurs.

  • 26 février 2020 27 février 2020
  • 11:26
Vision d'entrepreneur

Gino Savard

En période de crise, assurez-vous d’ajouter de la valeur!

Trois questions pour y parvenir.

  • 4 mai 2020 12 mai 2020
  • 07:00

S’adapter aux changements, comme la faune marine

Telle est notre réalité, plus que jamais.

  • 3 septembre 2019 1 septembre 2019
  • 07:00

L’odieux derrière le PL 141

Les discussions ne volent pas haut, dénonce notre blogueur Gino Savard.

  • 7 juin 2018 22 septembre 2018
  • 08:00

Où s’arrête la volonté de vendre à tout prix?

Le PL 141 semble protéger d'autres intérêts que ceux des citoyens, juge notre blogueur Gino Savard.

  • 26 février 2018 16 janvier 2019
  • 12:59
Histoires de fisc

Funda Dilaver

M’aimeras-tu toujours demain?

Mariage et divorce : des conséquences émotionnelles… et financières.

  • 27 avril 2020 12 mai 2020
  • 16:43

Choisir entre le salaire et les dividendes

La réponse a changé.

  • 24 mars 2020 24 mars 2020
  • 15:46

Léguer le chalet à la prochaine génération

Votre client devrait commencer à planifier dès maintenant!

  • 6 décembre 2019 8 décembre 2019
  • 09:41

Réforme fiscale fédérale : quelles conséquences au Québec?

Certains revenus se retrouvent davantage imposés.

  • 10 juin 2019 7 juin 2019
  • 07:00
Tout un cas!

Mathieu Guilbault

Retraite et dette peuvent-elles coexister?

Le besoin de liquidités est parfois plus important.

  • 21 avril 2020 12 mai 2020
  • 14:31

Votre client détient un bien immobilier aux États-Unis?

Voici ce qu’il doit savoir pour éviter les mauvaises surprises, selon notre blogueur Mathieu Guilbault.

  • 28 janvier 2019 29 janvier 2019
  • 07:00

La dette… cette affreuse dette!

« Il y en a des mauvaises... et des bonnes », selon notre blogueur Mathieu Guilbault.

  • 11 décembre 2017 16 janvier 2019
  • 00:00

Planifier la retraite avec un REEE?

Une idée pas si saugrenue, selon notre blogueur Mathieu Guilbault.

  • 26 octobre 2017 17 septembre 2018
  • 00:00
Appelons un chat, un chat

Jean Dupriez

Évaluation de clientèle et COVID-19

Mon bloc vaut-il aujourd’hui moins qu’il y a six mois? Non, mais…

  • 14 avril 2020 12 mai 2020
  • 13:37

Conformité : aveuglement volontaire?

Notre blogueur réclame un peu de souplesse dans l'application des règles.

  • 5 décembre 2019 5 décembre 2019
  • 13:39

Mais que fait donc la conformité?

Elle n’agit pas dans l’intérêt du client ni du conseiller, croit notre blogueur.

  • 7 août 2019 8 août 2019
  • 16:13

PL 141 : autopsie d’un projet de loi mal conçu

Qui en est sorti gagnant? L'analyse de notre blogueur Jean Dupriez.

  • 23 août 2018 13 septembre 2018
  • 00:00

Découvrez les tendances mode printemps-été 2020

Couleurs, matières, styles : les conseils de notre blogueuse.

  • 3 avril 2020 12 mai 2020
  • 14:12

Tendances mode pour les journées froides

Couleurs, matières, style : les conseils de notre blogueuse Maryse Désilets.

  • 7 novembre 2019 7 novembre 2019
  • 13:29

Les tendances mode printemps-été 2019 au bureau

Les femmes sont choyées cette année, indique notre blogueuse Maryse Désilets.

  • 23 mai 2019 23 mai 2019
  • 12:55

Les pièges vestimentaires du party de bureau

De grâce, évitez-les, exhorte notre blogueuse Maryse Désilets.

  • 13 décembre 2018 13 décembre 2018
  • 15:05
L’encyclopédie de Marjorie

Marjorie Banville

Quoi de neuf sur la planète fiscale?

Pour tout savoir en prévision de la saison des impôts.

  • 12 février 2020 12 mai 2020
  • 14:22

La préqualification hypothécaire ne suffit pas

Voyez pourquoi elle ne garantit pas l’obtention d’un prêt.

  • 11 septembre 2019 6 septembre 2019
  • 07:30

À chaque solvabilité son prêt (ou pas)

Votre client s’apprête à contracter une hypothèque? Il devrait considérer cette variable.

  • 12 juin 2019 13 juin 2019
  • 16:00

Prêteurs virtuels : mode d’emploi

Moins connus que les grandes banques, ils représentent un choix à ne pas négliger.

  • 14 mars 2019 15 mars 2019
  • 10:49
Bonne conduite

Daniel Guillemette

Transfert de clientèle en bloc : injustice réparée?

Il semble possible en épargne collective… sous certaines conditions.

  • 4 février 2020 12 mai 2020
  • 14:06

La naïveté légendaire des conseillers peut leur coûter cher

Non aux compromis sur la propriété des dossiers clients, martèle notre blogueur Daniel Guillemette.

  • 7 septembre 2018 24 septembre 2018
  • 08:00

Innover pour croître ou… pour survivre?

Il en va de l'avenir du conseil indépendant, selon notre blogueur Daniel Guillemette.

  • 6 avril 2017 16 janvier 2019
  • 07:59

Concours de vente : ôtez vos lunettes roses!

La grande noirceur n’est pas terminée, prévient notre blogueur Daniel Guillemette.

  • 26 septembre 2016 15 septembre 2018
  • 00:00

Le temps d’une dinde

Ne vous faites pas rattraper par les changements dans l'industrie!

  • 13 décembre 2019 12 mai 2020
  • 10:25

The Godfather

La religion devrait-elle avoir une place dans votre pratique?

  • 21 novembre 2019 25 novembre 2019
  • 16:44

Êtes-vous tombé?

Espérons que non, car la relève n’est pas au rendez-vous!

  • 29 octobre 2019 29 octobre 2019
  • 07:00

2022, Hubert Lambda

Quels risques les clients courent-ils avec la vente en ligne?

  • 6 septembre 2019 9 septembre 2019
  • 11:56
Major au rapport

Fabien Major

Comment mieux expliquer vos frais

Ce n’est pas parce que c’est peu cher que c’est bon…

  • 9 décembre 2019 12 mai 2020
  • 07:00

Alimentation et finance, même combat

Expliquez la diversification à vos clients avec la métaphore inusitée de notre blogueur Fabien Major.

  • 22 novembre 2018 22 novembre 2018
  • 12:35

Quand un simple aspirateur surclasse un robot-conseiller

Notre blogueur Fabien Major a fait le test!

  • 15 août 2017 16 janvier 2019
  • 08:00

3 clients toxiques

Fuyez! exhorte notre blogueur Fabien Major.

  • 6 février 2017 22 septembre 2018
  • 00:00
Tuyaux fiscaux

François Bernier

Les effets du déclin cognitif sur l’investisseur

Et le rendement de son portefeuille.

  • 27 novembre 2019 12 mai 2020
  • 07:00

Un propriétaire d’entreprise devrait-il cotiser à un CELI?

Cela dépend de trois facteurs, explique notre blogueur François Bernier.

  • 4 décembre 2017 17 septembre 2018
  • 00:00

Changements aux fonds constitués en société : ça s’en vient!

Notre blogueur François Bernier les décortique pour vous.

  • 8 novembre 2016 16 janvier 2019
  • 00:00

5 astuces fiscales à ne pas oublier cette année

Il reste encore un peu de temps pour appliquer ces conseils d’expert.

  • 25 avril 2016 17 septembre 2018
  • 08:35