Accueil Par Michael Berton

(15-05-2007)Quand vos clients plus âgés ont de la difficulté à se rappeler de certaines choses, changez la façon avec laquelle vous communiquez, ou vous risquez d’être poursuivi en justice. Comment éviter d’être poursuivi en justice face à un client vieillissant qui perd certaines de ses facultés? Dans la mise en situation fictive présentée la semaine […]

  • 15 mai 2007 13 août 2018
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(08-05-2007)Quand vos clients plus âgés ont de la difficulté à se rappeler de certaines choses, changez la façon avec laquelle vous communiquez, ou vous risquez d’être poursuivi en justice. Votre cliente de 87 ans, Tabitha Greely, considère s’en être bien tirée depuis la mort de son mari Max il y a cinq ans. Elle est […]

  • 7 mai 2007 13 août 2018
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