Le phénomène de la clientèle orpheline est multifactoriel. Le vieillissement de la population et des conseillers, conjugué à un problème de relève, sont des éléments à considérer. Notre dossier vous permettra d’y voir plus clair.
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Entrevue avec le président directeur général du Groupe Cloutier, Michel Kirouac.
Et démontrer que le client est la priorité, peu importe ce qu’il advient.
Mais pourquoi a-t-elle attendu si longtemps avant de réagir?
Pour l'AMF, les polices d’assurance vendues à une clientèle désormais orpheline devraient être attribuées à un représentant disponible.