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La relation-client dans un monde en mutation

C’est sous le thème de la gestion des changements que s’est tenue la troisième édition de la Conférence des adjoints 2018. Cinq conférenciers ont partagé leur vision de la nouvelle réalité du monde des services financiers, et quelques-uns de leurs trucs pour bien la gérer. Différents thèmes ont été abordés dont les nouveaux types de clients, la technologie et le renforcement des exigences réglementaires. Conseiller y était.

12 décembre 2018

Apprenez à poser les bonnes questions à vos clients

Faire une bonne entrevue, c’est tout un art!

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Sachez reconnaître les investisseurs vulnérables

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