Guichets : Desjardins ouvert aux solutions

La Caisse Desjardins du Cœur-des-Vallées, dans la région de Gatineau, va participer à un projet pilote pour conserver des services financiers dans les municipalités outaouaises de Notre-Dame-de-la-Salette et de Plaisance, rapporte Radio-Canada.

C’est en tout cas ce qu’ont indiqué mardi son président et son directeur général à l’occasion de l’assemblée générale annuelle de la Caisse, à laquelle assistaient plus d’une centaine de personnes dans la petite ville de Thurso.

Cette opération, qui s’effectuera en collaboration avec la Fédération québécoise des municipalités (FQM), vise à tenter de trouver une solution à la fermeture programmée de nombreux guichets automatiques et points de services du Mouvement en région. Elle est aussi destinée à désamorcer la colère de plusieurs élus locaux, qui n’ont pas cessé de critiquer la position de la coopérative financière au cours des derniers mois.

VERS UNE ENTENTE À NOTRE-DAME-DE-LA-SALETTE?

Radio-Canada relève que le débat autour de cette question « s’est très vite invité à la soirée » et que « plusieurs citoyens » s’étaient déplacés spécialement pour l’aborder avec les responsables locaux de Desjardins. « J’aimerais bien savoir où ils sont rendus, parce qu’on a fait beaucoup de pression depuis un mois. On veut savoir s’ils ont réfléchi depuis ce temps, s’ils ont pris conscience de ce qui a été fait », déclare par exemple un habitant de Notre-Dame-de-la-Salette.

Interrogé par la chaîne d’information publique, le maire de cette petite localité, Denis Légaré, estime que le Mouvement semble aujourd’hui plus ouvert au dialogue. Et il dit espérer qu’une solution de rechange sera trouvée avant la disparition du guichet automatique de sa municipalité, prévue pour le mois d’août. De leur côté, les dirigeants de la Caisse concernée reconnaissent avoir participé à des rencontres avec des élus municipaux et se disent eux aussi confiants de parvenir à une entente avant cette date.

Parmi les pistes de solution envisagées, Radio-Canada mentionne la mise en place de guichets automatiques en collaboration avec la FQM ainsi que l’installation de points de service permettant d’effectuer des transactions sur Internet.

« ILS VONT TUER DES VILLAGES, ÇA VA FAIRE MAL »

En février dernier, Denis Légaré avait fait savoir qu’il ne comprenait pas la décision de Desjardins de fermer son point de service dans le village dont il est maire. « On a proposé que la municipalité paie pour le guichet, qui coûte 75 000 dollars, selon ce que la caisse nous a dit. Mais ils nous ont répondu que ça ne se faisait pas. (…) Ils vont tuer des villages, ça va faire ben mal », dénonçait-il alors.

Les craintes étaient les mêmes dans le Bas-Saint-Laurent, dans les Bois-Francs et ailleurs au Québec, où des élus et des citoyens avaient fait circuler des pétitions pour tenter d’obtenir le maintien de services financiers dans leurs localités. Dans la région de Chaudière-Appalaches, deux villages s’étaient même dits prêts à payer pour conserver un guichet et l’entretenir. Les maires de Saint-Roch-des-Aulnaies et de Sainte-Louise avaient en effet proposé au Mouvement de l’« aider » sous plusieurs formes, par exemple en mobilisant la population pour faire augmenter le nombre des membres de la coopérative financière sur le plan local, ou encore en organisant des « soupers méchoui ».