Sun Life améliore la présentation de ses relevés de régimes de retraite

Réagissant à un sondage mené par Les Éditions Rogers, la Financière Sun Life a décidé d’améliorer les relevés destinés aux participants de ses régimes collectifs de retraite.

On y trouve maintenant plusieurs caractéristiques intéressantes. Par exemple:* Sur la première page, un sommaire des renseignements que les participants trouvent les plus importants. Cette information est divisée en sections et personnalisée (soldes des comptes, taux de rendement, répartition des placements). * Des éléments visuels et des graphiques clairs et informatifs.* Des explications données dans un langage facile à comprendre et significatif.

Ce relevé revu et bonifié donne aux participants un aperçu clair et simple de leur régime, et fournit aux promoteurs un meilleur outil de communication. Grâce à la technologie de gestion du contenu Messagepoint, les participants reçoivent des messages ciblés qui suscitent leur intérêt et les incitent à prendre des décisions.

Pour ce qui est du sondage des Éditions Rogers, il a révélé que peu de promoteurs de régimes de retraite se disent très satisfaits des relevés que produisent les administrateurs des régimes.

En effet:* 5 % seulement sont très convaincus que les relevés sont lus dans leur intégralité.* 9 % des promoteurs seulement sont fortement convaincus que les relevés incitent les participants à adopter un comportement qui soit dans leur intérêt.* 9 % des promoteurs seulement sont fortement convaincus que les relevés relatifs à leur régime de retraite présentent leur organisation comme un employeur de choix.