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Quoi faire pour les récupérer...

Comment faire le suivi en empruntant une méthode éprouvée par le célèbre détective...

L’astuce : solliciter les clients pour les bonnes raisons et développer une carapace pour aider à bien gérer l’inévitable rejet.

Une variable externe, souvent oubliée, est à la base même de l’obtention des précieuses références professionnelles.

Donner la mauvaise réponse peut détruire vos chances de prospection.

La première étape : déterminer qui est un prospect et qui ne l'est pas.

Voici trois stratégies à utiliser lorsque qu’un client vous demande si vous avez eu des nouvelles de l'un de ses contacts.

Pourquoi cette cliente potentielle qui semble tant vous apprécier ne saute pas la clôture et ne transfère pas tous ses actifs avec vous?

Et maintenant, on les approche comment les clients?

Vaut mieux faire preuve de tact, et éviter les approches peu subtiles.