conversation

Se préparer à un dîner d’affaires

Savez-vous de quoi parler?

Par Annie Bienvenue |29 novembre 2019

4 minutes de lecture

Savez-vous parler à vos clients?

Techniques pour ramener l’humain au centre de votre pratique.

Par Alizée Calza |5 juin 2019

4 minutes de lecture

Les PME ne devraient pas avoir recours aux mégadonnées

Leur utilisation pourrait même être dangereuse, selon l'auteure Lise Shepherd.

Par La rédaction |11 février 2015

3 minutes de lecture

5 façons d’être à l’écoute

Parler, c'est bien, mais écouter, c'est mieux. D'autant que c'est la meilleure façon de s'assurer de bien établir sa marque et, surtout, de fidéliser sa clientèle.

Par La rédaction |15 janvier 2014

2 minutes de lecture