Le média des professionels en services financiers au Québec
Créé en 2000
Ma pratique
Voici un modèle de lettre proposant à vos clients des conseils pour éviter les dégâts d'eau à leur domicile.
Par Saskia Ouaknine |21 avril 2010
2 minutes de lecture
Nouvelles
Voici un modèle avisant vos clients d’un important rappel de voitures Toyota et des protections d’assurance dont ils bénéficient s’ils détiennent un des modèles touchés.
Par Saskia Ouaknine |3 février 2010
3 minutes de lecture
Carrière
Novembre 2009 – En décembre, l’esprit des clients est généralement accaparé par les préparatifs des fêtes; ce serait le moment opportun de leur rappeler que l’achat des cadeaux n’est pas la seule besogne dont il faut s’acquitter avant la fin de l’année. Le modèle de lettre qui suit résume certaines questions d’ordre fiscal sur lesquelles […]
23 novembre 2009
Relation client
Certains de vos clients se posent-ils des questions sur la légitimité de votre pratique à la suite des scandales financiers ? Voici une lettre type qui vous permettra de les rassurer et de leur démontrer votre haut calibre professionnel.Démontrer à vos clients votre compétence et votre souci de conformité.
Par Saskia Ouaknine |5 août 2009
Vous pouvez utiliser cette lettre type afin de leur faire savoir que vous appréciez travailler avec eux et que vous êtes ouverts aux questions.
7 août 2007
Voici un modèle de lettre pour informer vos clients des nouveaux crédits d’impôt et des modifications qui sont en vigueur pour l’année 2006. Une bonne façon de leur rappeler qu’ils doivent produire leur déclaration de revenus et payer leur solde au plus tard le 30 avril. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en […]
10 avril 2007
Les secousses des marchés font les manchettes? Voici un modèle de lettre que vous pouvez envoyer à vos clients pour les rassurer et réitérer l’importance d’avoir une optique à long terme avec leurs placements. Cliquez ici pour télécharger la lettre en format Word. Cher [nom du client] Lorsque nous avons commencé à travailler ensemble, nous […]
6 mars 2007
L’information contenue dans votre système de gestion de contact a-t-elle besoin d’être mise à jour? Utilisez cette lettre type pour rappeler à vos clients de vous communiquer la mise à jour de leurs renseignements personnels. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en format Word. Cher [nom du client], Afin d’offrir le meilleur service […]
9 janvier 2007
L’ assurance hypothécaire offerte par les institutions financières ne correpond pas nécessairement aux besoins de vos clients. Voici un modèle de lettre proposant une police d’assurance individuelle. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en format Word. Cher [nom du client/client potentiel], Payez-vous trop cher votre assurance hypothécaire? Vous avez peut-être souscrit une assurance […]
21 novembre 2006
La décision du fédéral d’imposer les fiducies de revenu a créé beaucoup d’incertitude chez les épargnants. Le courrier des lecteurs dans les journaux et les tribunes téléphoniques à la radio en ont fait foi de manière éloquente. Afin de rassurer vos clients et leur montrer que vous avez leurs intérêts à cœur, pourquoi ne pas […]
6 novembre 2006
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