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Mot-clé : relation client-conseiller

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Cinq spécialistes répondent à nos questions.

Parfois, on en a vraiment besoin.

Des informations essentielles pour les conseillers.

Il faut développer un plan de continuité personnel.

Les conseillers doivent adapter leur approche.

Planter une pousse.

Une jeune conseillère a vécu une rencontre décisive.

une conseillère et ses clients.

Un expert du marketing se prononce.

Homme d'affaires se tenant debout devant un mur de points d'interrogation.

Mon bloc vaut-il aujourd’hui moins qu’il y a six mois? Non, mais…

Une question particulièrement pertinente en cette période mouvementée.

Conseiller se cachant derrière son bureau.

Il revient aux conseillers de les rassurer.