Ma pratique

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ChADQUIZ : testez vos connaissances !

La question cette semaine: comment doivent se présenter aux clients ceux qui bénéficient de droits acquis pour exercer dans le domaine de l’assurance de dommages?

7 septembre 2010

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L’assurance des PME: Sachez vous rendre indispensable

L’assurance des PME: Sachez vous rendre indispensable

Quelles techniques de marketing accrochent les dirigeants de PME? Quelles sont leurs attentes? Comment gagner leur confiance? Sachez tout avec notre guide pratique.

3 septembre 2010

2 minutes de lecture

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ChADQUIZ : testez vos connaissances !

La question cette semaine: vous êtes dans l’incapacité de trouver à votre client un marché qui répond à sa nouvelle situation. Que faire ?

23 août 2010

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ChADQuiz: Testez vos connaissances!

La question cette semaine : un sinistre en habitation vous semble complexe. Vous n’avez pas la compétence nécessaire pour mener le dossier. Que devriez-vous faire?

12 juillet 2010

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ChADQUIZ : Testez vos connaissances !

La question cette semaine: un client insatisfait se plaint de votre collègue. Comment devez-vous réagir ?

30 juin 2010

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Modèle de lettre: avisez vos clients du recours collectif contre Mazda Canada

Ce modèle de lettre avise vos clients du recours collectif touchant 55 000 Mazda3 trop faciles à voler et des protections dont disposent les détenteurs québécois de ce véhicule.

Par Saskia Ouaknine |28 juin 2010

4 minutes de lecture

Les lacunes les plus fréquentes en assurance

Les lacunes les plus fréquentes en assurance

Les petites entreprises font moins d’erreurs que les grandes, indique le bilan quinquennal des inspections de la ChAD. Mais il y a place à l’amélioration.

22 juin 2010

4 minutes de lecture

La conciliation famille-travail constitue le plus grand défi des pères travailleurs

La conciliation famille-travail constitue le plus grand défi des pères travailleurs

Les pères sur le marché du travail se sentent coupables lorsque les engagements au travail prennent le dessus, selon un sondage de Workopolis.

16 juin 2010

2 minutes de lecture

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ChADQUIZ : Testez vos connaissances!

Cette semaine: vous évaluez avec un nouveau client le coût de reconstruction de sa résidence. Êtes-vous responsable de l’évaluation effectuée ?

14 juin 2010

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Des outils pour une meilleure qualité de vie des employés

Des outils pour une meilleure qualité de vie des employés

Les meilleurs gestionnaires arrivent à conjuguer le bien-être et l'efficacité des employés dans le meilleur intérêt de l'organisation pour laquelle ils travaillent, selon Jean-Pierre Brun, une sommité en management.

31 mai 2010

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