Recours collectif contre la TD : vos clients sont-ils concernés?

Accusée d’avoir augmenté illégalement les taux sur ses marges de crédit hypothécaires, la Banque TD fait maintenant face à un recours collectif. Avez-vous vérifié si vos clients sont concernés?

Les personnes qui font partie de cette action collective en ont été avisées par la poste, dans une lettre dont Conseiller a obtenu copie.

Le document fournit des recommandations à ceux qui désirent faire partie du recours collectif, comme de conserver tous leurs relevés mensuels émis depuis novembre 2009. Il explique également comment se retirer de l’action collective, une procédure que devraient enclencher ceux qui entendent mener par eux-mêmes un recours individuel.

Voir l’avis intégral ici.

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Christine Bouthillier

Titulaire d’un baccalauréat en science politique et d’une maîtrise en communication de l’Université du Québec à Montréal, Christine Bouthillier est journaliste depuis 2007. Elle a débuté sa carrière dans différents hebdomadaires de la Montérégie comme journaliste, puis comme rédactrice en chef. Elle a ensuite fait le saut du côté des quotidiens. Elle a ainsi été journaliste au Journal de Montréal et directrice adjointe à l’information du journal 24 Heures. Elle travaille à Conseiller depuis 2014. Elle y est entrée comme rédactrice en chef adjointe au web, puis est devenue directrice principale de contenu de la marque (web et papier) en 2017, poste qu’elle occupe encore aujourd’hui.