modele de lettre

Lettre et questionnaire: sondez vos clients

Vos clients sont-ils satisfaits de votre service? Quels sont les aspects que vous devriez améliorer pour les fidéliser? Utilisez ce modèle de lettre et le questionnaire fourni pour en apprendre le plus possible sur ce que pense vos clients de votre pratique. Cliquez ici pour télécharger ce modèle de lettre en format Word. Cliquez ici […]

7 février 2006

2 minutes de lecture

Carrière

Adresse courriel et mise à jour du profil de vos clients

Ce modèle de lettre sera utile pour vérifier l’exactitude de vos dossiers et pour demander à vos clients de vous communiquer leur adresse de courriel. À l’intention des clients : Adresse courriel et mise à jour de votre profil Cher(ère)[Nom du ou de la cliente], Je mets présentement à jour les profils de mes clients […]

Par La rédaction |24 janvier 2006

2 minutes de lecture

Relation client

Voici votre police d’assurance

Il est essentiel de rappeler brièvement l’importance de l’assurance que vous avez proposée à votre client lorsque vous lui envoyez la confirmation d’achat de la police. Ce modèle de lettre pourra être utilisé tant pour l’assurance invalidité et l’assurance maladies graves que l’assurance soins de longue durée. Vous n’avez qu’à choisir la section qui s’applique […]

19 janvier 2006

2 minutes de lecture

Relation client

Aidez vos clients à garder leur maison de campagne dans la famille

De nombreux clients passent probablement leurs fins de semaine à la maison de campagne familiale. Plusieurs ne sont toutefois peut-être pas au courant des considérables risques d’imposition qu’ils encourent lorsque la maison de campagne est léguée à leurs héritiers. Vous pouvez utiliser ce modèle de lettre personnalisée pour attirer leur attention sur ce problème et […]

11 août 2005

3 minutes de lecture

Un petit coup de main pour de grosses dépenses

Parmi vos clients, y en a-t-il qui envisagent de faire de grosses dépenses cet été, mais qui n’ont pas prévu mettre de l’argent de côté? Envoyez-leur cette lettre pour proposer votre aide : Cher [Nom du client], L’arrivée de la saison estivale nous inspire de nombreux projets : rénovations, aménagements paysagers, voyages. Nous avons généralement […]

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Préparez vos clients au décollage avec une bonne assurance voyage

Avez-vous des clients qui prévoient partir en croisière cet été ou visiter le pays de leurs rêves l’hiver prochain? Avant de leur souhaiter « bon voyage », montrez-leur que vous avez leur sécurité à cœur en vous assurant qu’ils ont en main une assurance voyage adéquate. Personnalisez ce modèle de lettre – notamment en adaptant […]

25 avril 2005

2 minutes de lecture