Le média des professionels en services financiers au Québec
Créé en 2000
Carrière
Voici l'histoire d'un conseiller qui a payé le gros prix, pour un petit oubli.
31 octobre 2011
4 minutes de lecture
Le proverbe « pas de nouvelles, bonnes nouvelles » ne s’applique absolument pas à une relation client-conseiller, affirme un spécialiste.
7 octobre 2011
3 minutes de lecture
Puisque, s'il ne passe pas un bon moment, vous ne gagnerez pas sa confiance.
26 septembre 2011
Une conseillère, qui se dit introvertie, a de la difficulté à établir une relation avec ses clients. Que faire? Une consultante répond à ses questions.
10 août 2011
6 minutes de lecture
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