CFIQ

Comment réagir aux plaintes (et autres moments embarrassants)

Les conseils de Liette Monat, auteure du livre pratique Ne vous arrêtez plus au rouge.

Par Anaïs Chabot |15 mai 2012

7 minutes de lecture

Un premier colloque du CFIQ destiné aux conseillers

Vos clients veulent l'heure juste sur les marchés : cet événement vise à vous outiller pour la leur donner, UFC à la clé.

Par Fabrice Tremblay |25 avril 2012

6 minutes de lecture