Le média des professionels en services financiers au Québec
Créé en 2000
Industrie
Il suffit de poser les bonnes questions, affirme un spécialiste.
9 avril 2012
4 minutes de lecture
Carrière
Et profiter des occasions d'affaires que représentent les baby-boomers.
20 Décembre 2011
3 minutes de lecture
Car, selon Dan Richards, il s'agit d'un des rares facteurs que vous puissiez contrôler.
8 Décembre 2011
Selon Dan Richards, vos clients sont en déficit d'attention lorsque dans votre bureau. À vous de les recentrer.
25 novembre 2011
Voici l'histoire d'un conseiller qui a payé le gros prix, pour un petit oubli.
31 octobre 2011
Gardez en tête que, depuis la crise, ceux-ci font souvent affaire avec plus d'un conseiller.
29 septembre 2011
En ces temps difficiles, ces derniers ont parfois autant envie de vous rencontrer que d'aller chez le dentiste. Les conseils de Dan Richards, président de ClientInsights.
26 septembre 2011
Un spécialiste vous donne quelques conseils pour rassurer vos clients inquiets.
2 septembre 2011
5 minutes de lecture
Le yoyo boursier de la dernière décennie a rendu nombre de vos clients, surtout les plus jeunes, trop prudents, estime un spécialiste.
24 août 2011
Un spécialiste en communication financière vous donne deux conseils pour convaincre clients et prospects de vous rappeler rapidement.
27 juillet 2011
2 minutes de lecture
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