Régimes d’assurance collective : les tendances pour 2022

Le soutien en santé mentale, la technologie et la prestation numérique de services. Ce sont là les principales tendances en assurance collective en 2022, selon Stephen Frank, président et chef de la direction de l’Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes (ACCAP) et Mark Sylvia, président et chef de la direction de l’Empire Vie.

La conception de régimes stratégique afin de maintenir le caractère abordable des régimes sera aussi à l’ordre du jour cette année, ont-ils prédit lors d’un récent webinaire à l’intention des conseillers portant sur les tendances sectorielles et l’impact de la pandémie de COVID-19.

Avec la pandémie, les enjeux de santé mentale ont pris le devant de la scène et la demande de services devrait continuer d’augmenter, selon M. Sylvia.

« Les assureurs ont mis en place des programmes offrant un accès à divers services de soutien en santé mentale et qui sont souvent offerts de façon virtuelle, ce qui les rend plus accessibles. Plus que jamais auparavant, les gens remarquent ces services dans leur régime et leur accordent une plus grande importance », ajoute-t-il.

Malgré l’ampleur de la crise sanitaire, le secteur de l’assurance collective a bien résisté à la tempête, constate pour sa part Stephen Frank.

« Au début, les gens étaient très préoccupés par les mises à pied et les conséquences sur les régimes, mais nous nous sommes rendu compte que les employeurs avaient tendance à protéger leurs régimes, qu’ils reconnaissaient la valeur de ceux-ci et prenaient les mesures pour les protéger », rapporte-t-il.

Selon lui, la réduction des primes et les reports de paiement offert par les assureurs ont aidé à maintenir les régimes.

Le coût élevé des médicaments et conséquemment l’abordabilité des régimes d’assurance collective restent des préoccupations. Il importe donc que le gouvernement et les assureurs travaillent ensemble pour négocier des prix plus bas pour les médicaments, affirment les deux dirigeants.

Ces derniers ont aussi convenu que les garanties d’assurance collective représentent maintenant l’une des priorités des employeurs, et qu’un régime d’assurance collective attrayant peut être un élément distinctif essentiel pour les aider à attirer et à retenir des employés dans un marché de l’emploi en pleine effervescence.