Le média des professionels en services financiers au Québec
Créé en 2000
Industrie
Pour les aider à mettre celles-ci de côté.
16 janvier 2012
3 minutes de lecture
Carrière
Des idées pour engager la conversation – et des phrases à ne pas prononcer.
13 Décembre 2011
Parce que c'est le moment que le client gardera à l'esprit.
12 Décembre 2011
À votre firme ou à vous?
Par Gérard Bérubé |12 Décembre 2011
Par Sophie Stival |1 Décembre 2011
Pour se sentir plus en contrôle.
11 novembre 2011
Comment répondre aux questions fiscales de vos clients qui reçoivent des versements de leur FERR ou qui ont des comptes non enregistrés? Un spécialiste vous aide à y voir plus clair.
14 octobre 2011
Dan Richards, président de la firme de communication financière Strategic Imperatives, explique pourquoi.
12 octobre 2011
2 minutes de lecture
Le proverbe « pas de nouvelles, bonnes nouvelles » ne s’applique absolument pas à une relation client-conseiller, affirme un spécialiste.
7 octobre 2011
Par KeIth Pangretitsch |1 octobre 2011
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